CONSULTING - Organisationsberatung



	Consulting Organisationsberatung Was ist Organisationsberatung? Unternehmen und Unternehmer sind heute wesentlich heftiger und schneller mit den Herausforderungen eines steten Wandels in ihren angestammten Märkten und den diese bestimmenden Faktoren konfrontiert. Dem Veränderungsdruck begegnet ein Unternehmen mit einem Bündel geeigneter Maßnahmen, das insgesamt unter dem Begriff Change Management zusammengefasst wird. Change Management setzt sowohl im Bereich der Personalführung des einzelnen Mitarbeiters an als auch in der Gliederung der Organisation des Unternehmens und seiner Arbeitsabläufe. Letzteres ist das Einsatzgebiet der Organisationsberatung. Was bringt Ihnen Organisationsberatung? Change Management ist in unterschiedlichsten Anforderungsprofilen gefragt. Turnaround, Sanierung, Fusion und Unternehmenskauf, strategische Neupositionierung, Veränderung der Produktpalette, Steigerung der Kundenorientierung, Einführung von Qualitätsmanagement oder Outsourcing sind typische Einsatzbereiche der Organisationsberatung. Schon aus der Zusammenfassung dieser unterschiedlichen Anforderungen an das Unternehmen wird deutlich, dass Organisationsberatung niemals uniform ansetzen kann. Ziel ist es, durch Lernen und Mitwirkung aller Beteiligten eine langfristig belastbare, systematische Veränderung/ Entwicklung von Organisationsstrukturen und ihren Menschen, sowie eine Verbesserung des Arbeitslebens und der Arbeitsfähigkeit der Organisation zu erreichen. Der Übergang von einer Organisationsform in die nächste vollzieht sich in mehreren Schritten: Das Auflösen alter Strukturen („Defreezing“ genannt), die darauffolgende Veränderung und Implementierung einer neuen Struktur, sowie abschließend das Festschreiben („Freezing“) der eingenommenen neuen Struktur sind nur grobe Anhaltspunkte. Der reibungslose Ablauf des Vorgehens ist entscheidend für den Erfolg der Gesamtmaßnahme. Problematisch daran ist die Kontrolle des Veränderungsprozesses. Diese Kontrolle setzt ausreichende Kapazitäten sowie genügendes Know-how über das Unternehmen voraus. Erfahrungsgemäß fehlt es an Beidem. An den Kapazitäten, die eher auf das laufende operative Geschäft ausgerichtet sind und wenig Reserven für außerordentliche Aufgaben vorsehen. Und auch Know-how und Erfahrung sind in Unternehmen eher dünn gesät und werden zusätzlich durch systembedingte Betriebsblindheit und Eigeninteressen beeinträchtigt. Unter diesen Voraussetzungen ist die Gefahr, daß die Probleme des Veränderungsprozesses die Vorteile der neuen Struktur egalisieren oder übertreffen sehr groß. Hier setzt unser Konzept einer systemischen Management-Beratung an. Unser Know-how aus bereits zahlreichen erfolgreich abgeschlossenen Projekten und die Vorteile einer systemischen Vorgehensweise befähigen uns, für Sie (und in Zusammenarbeit mit Ihnen) die Planung, die Umsetzung und das Controlling Ihrer Veränderung zu übernehmen. Die Vorteile: Ihre Kapazitäten bleiben weiterhin ganz für das operative Geschäft verfügbar. Fortschritt und Erfolg der Maßnahmen sind jederzeit mess- und dokumentierbar. Die externe Sichtweise bringt das Benchmarking direkt mit in den Prozess ein. Tunnelsicht und Betriebsblindheit werden vermieden. Durch die erfolgreiche Erreichung der gemeinsam gesteckten Ziele erhöhen sich Motivation und Vertrauen Ihrer Mitarbeiter. Die Erfahrungen des Veränderungsprozesses werden im Unternehmen dokumentiert und verfügbar gemacht, und steigern dadurch das Know-how. Die Vorteile des Veränderungsprozesses werden in vollem Ausmaß realisiert, die intendierten Verbesserungen nicht durch unvorhergesehene Effekte beeinträchtigt. Was bringt Ihnen Organisationsberatung nicht? Organisationsberatung kann die langfristige Personalentwicklung nicht ersetzen. Sie ist dort ungeeignet, wo sich Probleme im Unternehmen auf menschlich-persönliche Eigenschaften von Führungs- und Leistungspersonal zurückführen lassen. Sie ist dort ungeeignet, wo eine bestimmte Struktur durch externe Vorgaben zwingend festgeschrieben ist. Sie kann ihre Vorteile nur dort ausspielen, wo der erreichte Status quo wenigstens mittelfristig beibehalten wird und eine Kontinuität der Abarbeitung in den Prozessen hergestellt werden kann. Unsere Vorgehensweise Definition der Ausgangssituation: Feststellung des Veränderungsbedarfs. Festlegen operativer Ziele, die durch die Veränderung erreicht werden sollen. Eingrenzung des durch die Veränderung betroffenen Personenkreises. Feststellen des Grades an Veränderungsbereitschaft/ Innovationskraft der beteiligten Mitarbeiter. Erstellung eines Ablaufplanes Definition von Zwischenzielen Definition notwendiger Zeitläufe Ablaufkoordinierung Eingrenzung bekannter und vermuteter Problempunkte Erarbeitung von Alternativszenarien/ Risk Management Vorstellung des Ablaufplanes Konsensherstellung zwischen Beratung / Management/ betroffenen Mitarbeitern über: Veränderungsbedarf Definition der Ausgangssituation Ablaufplan und Maßnahmen Initiierung „Defreezingphase“ Controlling des laufenden Prozesses Einrichtung eines objektiven Prozesscontrolling Begleitung des Projektfortschritts Dokumentation des Projektfortschritts Vorhalten von Reaktionspotential zum Abfangen unvorhergesehener Probleme Abschluss des Beratungsprozesses Konsensherstellung Beratung/ Management/ Mitarbeiter über Bestand und Ausmaß der erreichten Ziele/ Zwischenziel „Freezing Phase“ / Verstetigung der erreichten Verhaltensänderung Übergabe der Projektdokumentation Ihre Fragen (Kontaktformular)

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